Bosch Group

CASE SUMMARY

The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services, specializing in the field of automotive technology, industrial technology, consumer goods and building technology. The case describes the structural changes in the company Bosch during its existence since its founding in 1886 to the most recent changes initiated in 2007 to make it into a transnational organization. Description focuses on two types of reasons for the change – one due to the growth of organization and the other is due to the internationalization/globalization. Until recently, Bosch was structured as global geographic divisions. In 2007, the organization has initiated a program to reorganize the structure as a global matrix. Some of the opportunities and challenges that have arisen in the operations of Bosch India as a consequence of global changes initiated at the headquarters described. Prior to the recent changes of the Bosch Group in India works like any other local Indian company limited interaction with other companies of the group, and little interference from headquarters. They also do very well, and managers and employees are not expected restructuring. However, as part of the change by global headquarters operation in India had to undergo tremendous structural and technological change – a closer integration between group companies in India, and greater integration with the global product divisions.

Top management had reviewed the process of “Verticalization” that was being implemented in the Indian operations as the changes suggested that relative to the past there would be a greater role for product divisions. The top management was very keen that the new structure were fully implemented and understood in India so that they could support the company strategy in India. But it has challenges and also opportunities. Basically, the philosophy verticalization is to have product strategy for the world. It has resulted in an international production network with all plant within the family of product being connected each other. Is allows best practices to be shared, ensures consistencies in manufacturing processes, facilitates balancing of production capacities to deal with surges in some regions and maintain quality standard across the world. Vishwanathan as a executive country head has crucial role to ensure that the Indian operations did not get bulldozed by the global product division to get the neglect of local needs of the Indian market and the Indian operations.

KEY ISSUES/PROBLEMS:
The case examines the challenges and opportunities of implementing organizational changes to ensure a smoother transition.

IMPLEMENTATION THEORY
The changes have offered several opportunities to the Indian unit to perform better such as:
a. Better visibility for smaller divisions
One set of beneficiaries of the new organization were the smaller divisions that earlier felt neglected, but now they are getting the attention they always deserved
b. New carrier opportunity
Several employee have got opportunities to pursue career in global divisions and obtain greater impact and visibility in Bosch operations
c. New opportunity to contribute globally
The new changes give the opportunity to participate more fully in the global operations in term of technology development. Local technology has been introduced in other regions with the support of the global group
d. Development of global perspective
The new changes give the opportunity for the Indian-based associate to develop global perspective. It allows them to take the initiative to examine how Indian operations could contribute the Bosch market globally, and how Bosch products and offerings in the other markets, could provide the new opportunities in India

It was somewhat early in the process of implementing the large-scale changes, but at the moment the challenges seemed to be many such as;
a. The fragmentation of organization
Previously, Bosch Group in India is one. Now, we are multiple organizations within the single organization and give several impacts such as;
– Multiple reporting within India and outside leads to conflict and often long delays in resolving simple issues;
– Loose identity of organization and identification of employees with the organization;
– Divisions egocentrism
– Conflict between units that were supposed to work together
– Affecting employees mobility across divisions
b. Confusion and Conflict
In addition to fragmentation of organization, the changes led to multiple reporting lines which were sources of confusion and conflict. When the confusion and conflict could not be resolved easily, and despite very good structure and well laid-out processes, it allowed for personality clashes.
c. Voice of the region may be lost
Since the new norms explicitly stated that in case of the conflict across the three types of reporting, the target responsibility would have the final authority, it was normal for the global product division to overrule inputs from Indians operations.
d. Resentment across different Bosch Companies in India
The new reporting relationship treated all Bosch operations in India there could be target, functional and administrative. It affected the target responsibility in organizations that operated as independent firms.

Lewin’s Change Model

Lewin developed a three stage model chafe which explained how to initiate, manage and stabilize the change process. The three stages are un-freezing, changing and re-freezing.
Unfreezing
The focus of this stage is to create motivation to change. In so doing, individuals are encouraged to replaced old behaviors and attitudes with those desired management. Top management of Bosch creates the motivation for change due to the growth of organization and the other is due to the internationalization/globalization. The new changes give the opportunity for the Indian-based associate to develop global perspective. It allows them to take the initiative to examine how Indian operations could contribute the Bosch market globally, and how Bosch products and offerings in the other markets, could provide the new opportunities in India. In this stage Bosch management need to devise ways to reduce the barrier to change.

Changing
Organizational change, whether large or small, is undertaken to improve same process, procedure, product, service or outcome of interest to management. Changing process in India operation faced some challenging such as; multiple reporting within India and outside leads to conflict and often long delays in resolving simple issues, loose identity of organization and identification of employees with the organization, divisions egocentrism, conflict between units that were supposed to work together and affecting employees mobility across divisions. In addition to challenges to change as mentioned above, the changes led to multiple reporting lines which were sources of confusion and conflict. And if this confusion and conflict could not be resolved easily, and despite very good structure and well laid-out processes, it allowed for personality clashes. The other concerns come from the risk of resentment across different Bosch Companies in India and the ideas/voices from some country like India might be neglected.

Refreezing
Change is stabilized during refreezing by helping employees integrate the changed behavior or attitude into their normal way of doing things. This is accomplished by first giving employees the chances to exhibit the new behaviors or attitudes. Ones these have been exhibited, positive reinforcement is used to reinforce the desired change. Additional coaching and modeling also are used at this point to reinforce the desired change. As part of the change by global headquarters operation in India had to undergo tremendous structural and technological change – a closer integration between group companies in India, and greater integration with the global product divisions.

RECOMMENDATION
Some of the opportunities and challenges that have arisen in the operations of Bosch India as a consequence of global changes initiated at the headquarters described. Prior to the recent changes of the Bosch Group in India works like any other local Indian company limited interaction with other companies of the group, and little interference from headquarters. They also do very well, and managers and employees are not expected restructuring. Vishwanathan as an executive country head has crucial role to ensure a smoother transition to the new structure and institutionalize the change that were already implemented. On the other hand he also needs to ensure that the Indian operations did not get bulldozed by the global product division to get the neglect of local needs of the Indian market and the Indian operations.
They could do some activities such as:
– Crate and implement a communication strategy that consistently communicates the new organization
– Conducted some socialization session to all Bosch employees in India regarding to the new change of organization to promote the new corporate culture and also the new organizational behaviors.
– Close coordination with headquarters to support this transition
– Sending managers and first line managers to leadership training to improve their individual global perspective, cross-function perspective, productivity and satisfaction
– Open minded towards the ideas and feedback from employee regarding to this transition process.
– Facilitate employee have got opportunities to pursue career in global divisions and obtain greater impact and visibility in Bosch operations
– Facilitate the employee to participate more fully in the global operations in term of technology development
– Recognize and reward the people who contribute to support this transition
– Develop methods to ensure leadership development and succession

Strategi Marketing Calon Pemimpin Ibukota

Strategi Marketing Calon Pemimpin Ibukota

Peta perpolitikan dan hiruk pikuk pemberitaan menjelang pilkada Gubernur DKI dalam minggu ini semakin panas dan meluas. Setidaknya ada 4 hal yang diperbincangkan. Pertama, terkait elektabilitas calon. Ada lembaga survey yang merilis bahwa elektabilitas incumbent masih jauh diatas kandidat lain dengan elektabilitas 43,35 persen. Hasil survey ini bisa dimaknai bahwa incumbent akan dengan mudah meraih kemenangan. Atau bisa juga dimaknai bahwa lebih dari 50 persen lainnya warga tidak menginginkan imbumbent kembali berkuasa. Kedua, keinginan warga Jakarta untuk memilih calon kepala daerah lain yang mereka anggap berhasil seperti walikota Bandung dan walikota Surabaya. Ketiga, para tokoh terkenal seperti mantan mentri, pengacara kondang bahkan pebisnis suksespun menyatakan kesiapannya untuk bertarung dalam pilkada. Namun, yang paling menarik adalah faktor yang keempat yaitu terkait dengan hasil penelitian salah satu lembaga survey yang menyatakan bahwa 63 persen responden belum menentukan pilihannya. Menurut hemat penulis, faktor keempat inilah yang akan menjadi penentu siapa yang akan menjadi pemenang dalam pertarungan. Mereka adalah masyarakat pemilih dan dalam istilah marketing mereka bisa di asosiasikan sebagai target konsumen. Lalu strategi apakah yang bisa dilakukan para calon untuk ‘menjual’ dirinya kepada para pemilihnya ditinjau dari aspek marketing?

Personal Branding
Stategi yang pertama adalah Personal Branding. Personal Brand adalah sebuah gambaran mengenai apa yang masyarakat pikirkan tentang seseorang. Hal tersebut mencerminkan nilai-nilai, kepribadian, keahlian dan kualitas yang membuat seseorang berbeda dengan yang lainnya. Pada kenyataanya, tidak semua orang memiliki personal branding yang positif. Namun, kebanyakan orang sukses pasti memiliki personal branding yang bagus. Termasuk pada calon yang tentunya menginginkan citra positif dimata, fikiran dan persepsi masyarakat pemilihnya seperti citra sebagai seorang yang bersih, perpengalaman, cinta damai, pekerja keras, merakyat, sederhana, tegas, profesional bahkan mencitrakan diri sebagai sosok yang sangat peduli terhadap masyarakat. Semakin bagus personal branding seseorang secara teroritis peluang untuk lebih diterima masyarakat semakin besar. Perlu disadari personal branding sulit dibangun dengan kepura-puraan sebagai contoh jika tokoh tersebut semasa hidupnya gemar dengan barang-barang mewah seperti punya beberapa mobil mewah, selalu memakai pakaian dan asesori yang mahal maka sulit bagi yang bersangkutan menjual dirinya sebagai orang yang sederhana. Contoh lain, seorang yang pernah diduga korupsi dan diketahui masyarakat secara luas, maka sulit menjual dirinya sebagai seorang yang bersih. Sama halnya dengan dunia kerja, personal branding melekat pada diri seseorang yang diaktualisasikan di tempat kerja selama bertahun-tahun, bahkan bisa puluhan tahun. Itulah yang menyebabkan para head hunter, job talent ataupun recruiter juga menyelidiki calon kandidat karyawan hingga ke akun facebook, linkedin, atau jaringan sosial lainnya meskipun hal itu tidak cukup menjamin bagaimana kondisi sebenarnya dari sang calon karyawan.

Optimalisasi penggunaan internet dan jejaring sosial
Strategi selanjutnya dengan optimalisasi penggunaan internet dan jejaring sosial. Menurut Kotler (2016) Saluran terbaru dan paling berkembang untuk memasarkan dan menjual sesuatu secara langsung kepda konsumen adalah media digital termasuk didalamnya adalah efek broad cast dan word-of mouth marketing. Untuk konteks Jakarata, pengguna media sosial memang terus tumbuh, orang-orang dari berbagai generasi menggunakan paket data pada telpon selular mereka, wi-fi banyak ditemukan di area public bahkan tidak sedikit yang memasang jaringan internet yang bisa diakses semua anggota keluarga. Oleh karena itu, kemunculan ruang publik digital tersebut juga membuka kesempatan bagi calon untuk menjual dirinya dan melakukan komunikasi politik dengan pemilihnya dengan cepat dan berbiaya murah.

Lebih jauh dijelaskan Kotler bahwa dalam era revolusi internet, komunikasi pemasaran yang terjadi saat ini adalah dalam bentuk dialog pribadi antara perusahaan dan pelanggan. Perusahaan tidak lagi berfokus pada “bagaimana seharusnya meraih pelanggan?” Tetapi juga “bagaimana pelanggan harus menghubungi perusahaan?” Dan “bagaimana para pelanggan berinteaksi satu sama lain?” Kemajuan tteknologi mendorong perusahaan untuk bergerak dari komunikasi massa untuk lebih spesifik ketarget tertentu dengan komunikasi dua arah. Hasilnya, konsumen sekarang bisa memainkan peran yang jauh lebih partisipatif dalam proses pemasaran. Hal yang sama bisa diterapkan oleh calon gubernur ibu kota yang sedang memasarkan diri mereka kepada pemilih.

Media internet memungkinkan terjadinya komunikasi dan interaksi dua arah dalam komunikasi politik dengan para calon pemilih dengan skala dan intensitas yang tak bisa dicapai lewat pola kampanye tradisional seperti kampanye dari pintu ke pintu, brosur, bahkan peliputan oleh media cetak dan televisi. Selain itu, biaya kampanye media sosial juga jauh lebih murah karena tidak ada biaya yang langsung diasosiasikan dengan media sosial semacam facebook, twitter, linked-in, path, instagram dan youtube. Bahkan dalam tataran implementatif komunikasi poitik dari penjelasan Kotler sifat komunikasi politik antara kandidat dan calon pemilih bisa menjadi multiarah, seperti dari kandidat ke pemilih, pemilih ke kandidat, atau antarpemilih.

Media sosial bisa menjadi media yang murah untuk mengumpulkan dukungan dari pemilih, Tentu kita masih ingat bagaimana peran penting media sosial dalam kemenangan Obama pada pemilihan presiden AS tahun 2008. Di Indonesia, Penggunaan media yang efektif juga dilakukan oleh pasangan gubernur DKI periode sekarang bahkan salah satu calon gubernur yang merupakan walikota Bandung pernah menikmati masa-masa yang indah ketika media sosial mengacaukan peta perpolitikan pada waktu itu. Bagaimana tidak, sosok yang selama ini tidak menjadi tokoh terkemuka di peta politik, tiba-tiba mendapatkan suara terbanyak dalam pemilihan walikota.

Personal Communication/Personal Selling
Strategi yang ketiga yang bisa dilakukan adalah dengan mengembangkan komunikasi personal. Walaupun media sosial memberikan manfaat yang besar, namun ada saat-saat komunikasi personal diperlukan untuk memasikan target tercapai atau bahkan mungkin untuk memilih presiden atau gubernur. Banyak pakar yang menganalisa bahwa komunikasi personal serta database pemasaran sebagai faktor penting terpilih kembalinya presiden Obama pada 2012. Kotler mengatakan bahwa komunikasi personal dengan mengatakan atau melakukan sesuatu yang tepat, pada orang yang tepat dan pada saat yang tepat sangat menentukan efektifitas dan keberhasilan program pemasaran.

Bentuk-bentuk personal selling yang telah dilakukan oleh pemimpin dan calon pemimpin di negeri kita adalah dengan mendatatangi dan berdialog langsung dengan masyarakat. Fenomena ini tentunya bukanlah sebuah fenomena baru, bahkan Presiden Sukarno dan Presiden Soeharto juga pernah melakukan hal yang sama di zaman mereka. Jika kita cermati strategi yang dijalankan oleh salah seorang calon gubernur Jakarta sangat unik, yang bersangkukan datang ke calon yang lain dengan alasan minta masukan dan sharing ide untuk pengelolaan ibukota kedepan. Pada saat yang sama calon tersebut tengah melakukan komunikasi personal dan mencari dukungan tokoh tersebut –beserta pendukungnya- serta barangkali dengan harapan bahwa pertemuan itu akan diliput oleh media.

Sebagaimana yang telah diketahui secara luas bahwa salah satu karakter masyarakat Indonesia adalah “Suka berkumpul”. Mulai dari organisasi formal sampai kepada komunitas yang sifatnya informal seperti perkumpulan berbasis asal daerah, ikatan berbasis alumni institusi pendidikan, komunitas motor dan mobil dari berbagai merek, komunitas olah raga dan tempat nongkrong, dll. Pada saat ngumpul mereka membicarakan segala sesuatu dan disinilah peran word of mouth berhasil dengan relative cepat. Calon pemimpin yang bisa menjalin komunikasi personal yang baik dengan ikatan dan komunitas-komunitas ini akan dengan mudah untuk mendapatkan massa.

Pada akhirnya, keberhasilan untuk bisa ‘menjual’ diri dan mendapatkan pemilih yang loyal ditentukan oleh seberapa kuat personal brand yang dimiliki, optimalisasi penggunaan internet sebagai saluran komunikasi dan pemasaran yang ampuh serta didukung oleh komunikasi personal terutamanya kepada pada tokoh serta organisasi/perhimpunan yang ada ditengah-tengah masyarakat ibukota yang ‘suka ngumpul.’

Bulan Terbelah di Langit Amerika

Bulan Terbelah di Langit Amerika
“Would the world be better without Islam?” Menantang sekali pertanyaan ini.
Dengan melemparkan pertanyaan di akhir trailer, seakan film ini memberi isyarat, “kalian akan tahu betapa indahnya Islam sebenarnya?”
Film yang berlatar di Negara Amerika Serikat ini akan mengungkapkan kisah perjalanan Rangga dan Hanum di Negari Paman Sam.
Dia awali dari cerita seorang anak yang terjebak oleh opini publik bahwa Islam adalah terrorist, agama perang, agama yang tak tahu makna toleransi dan stigma buruk lainnya.
Dari trailernya, film ini juga menyampaikan pesan tentang pandangan warga amerika serikat tentang Islam, tentang toleransi dan makna bulan yang terbelah….
Bagaimana Rangga dan Hanum hidup dengan keyakinan yang sangat dibenci oleh rakyat Amerika Serikat kebanyakan, apakah Rangga dan Hanum terus berjalan dengan tantangan yang dahsyat ketika tinggal di Amerika, akankah mereka menyerah atau malah “membaja” dan yakin dengan Islam?
Mungkin pertanyaan “Apa jadi nya dunia tanpa Islam? Dan mengapa harus Islam? Juga pertanyaan terpendam untuk orang-orang yang sedang mencari kebenaran sebuah agama?, pertanyaan ini juga adalah pertanyaan para agnostic atau bahkan mereka yang sedang atheis….
Semoga Film yang dibintangi oleh Abimana Aryasatya (Rangga) dan Acha Septriasa (Hanum) akan menjawab pertanyaan ini dengan acting mereka yang handal “would the world be better without Islam?”…
Tak sabar saya menantikan tayangnya film ini…anda juga kan ?….

-Er

RISK AND CONTROL SELF-ASSESSMENT- Elements of CSA-

A typical CSA process has the following elements

– Front-end planning and preliminary audit work
– An in-person meeting, typically involving a facilitation seating arrangement and a meeting facilitator
– A structured agenda used by the facilitator to lead the group through an examination of the process’s risks and controls.
– An option is the presence of a scribe to take an online transcription of the session and electronic voting technology to enable participants to state their perceptions of the issues anonymously.
– Reporting and the development of action plans.

Ahli yang Visioner – by JA

Keahlian apapun selama itu baik dan positif tentu boleh. Namun, agar kehidupan Anda semakin berenergi dan memiliki arti Anda perlu menjadi ahli yang visioner, tidak sekedar ahli.

Seorang ahli yang visioner setidaknya perlu memiliki tiga keyakinan berikut. Pertama, keahliannya dibutuhkan di masa yang akan datang. Boleh jadi keahlian yang Anda tekuni saat ini belum populer tetapi bila hal itu diperlukan dimasa yang akan datang maka tekunilah. Atau, mungkin keahlian yang Anda pilih saat ini sudah populer namun masih diperlukan hingga Anda berusia tua, maka teruslah diasah.

Kedua, keahliannya memberi banyak manfaat. Thomas Alfa Edison, Steve Jobs, Alexander Graham Bell sudah tiada namun manfaat keahliannya masih dirasakan hingga sekarang. Profesor Sedyatmo juga sudah meninggal tetapi temuannya “Pondasi Cakar Ayam” masih digunakan untuk berbagai konstruksi bangunan hingga saat ini. Begitu pula buku-buku karya Buya Hamka masih menjadi bahan diskusi dan kajian hingga saat ini.

Walau mungkin kita tidak sekelas dengan para ahli yang saya sebutkan tadi, setidaknya kita perlu menetapkan target berapa pemetik manfaat dari keahlian kita. Saya, misalnya, sudah menetapkan target ingin menginspirasi 25 juta orang lebih dan melahirkan 10.000 trainer berkarakter –Berapa target pemetik manfaat dari keahlian Anda? Renungkan dan segera tuliskan.

Ketiga, keahliannya bisa menjadi bekal pulang ke kampung akhirat. Kita hidup hanya sebentar. Kata orang tua saya hidup di dunia ini hanya numpang berteduh, kehidupan yang sejati adalah kehidupan setelah kita mati. Nah, kebahagian dan kenikmatan hidup setelah mati menentukan prasyarat agar kita membawa bekal yang cukup dan pantas saat kita hidup di dunia. Jadikan energi, waktu dan pengorbanan serta hasil dari keahlian kita menjadi bekal untuk kehidupan kelak yang kekal.

Keahlian yang hanya menghasilkan kenikmatan dan popularitas duniawi boleh jadi terlihat hebat di mata manusia. Tetapi sungguh amat rugi bila itu tak ada nilainya dihadapan-Nya. Dengan kata lain, hanya menghasilkan kenikmatan sesaat tetapi tak bisa menjadi bekal ke akhirat. Seorang ahli yang visioner tentunya menghindari kebodohan seperti ini.

Ternyata menjadi seorang ahli saja tak cukup, kita perlu menjadi ahli yang visioner. Setuju?

Salam SuksesMulia!

Just Relax-Azzami

 

Pahamilah Situasi

Posted on 07/03/2014 by Jamil Azzaini in Just Relax with 1 Comment

Dalam pergaulan kita tak boleh hanya memikirkan diri sendiri. Kita perlu berempati dan bersimpati kepada orang lain. Mungkin ada sebagian yang mengatakan, “Ah, saya saat ini berhasil karena fokus pada diri sendiri, ngapain harus mikirin orang lain.” Ya, boleh jadi ada orang berhasil karena egois, tapi percayalah suatu saat orang itu hidupnya akan memudar dan kehilangan banyak teman baik.

Saat banyak orang yang tertimpa musibah di negeri ini tak pantaslah kita pamer kekayaan, misalnya dengan mengumbarnya di social media. Saat berjumpa dengan orang lain yang belum punya keturunan tak eloklah kita bercerita tentang keceriaan anak kita. Tidak memahami situasi akan membuat orang lain risih dengan kita bahkan bisa merugikan diri sendiri.

Alkisah, ada seorang salesman yang selama ini aktif di Jakarta kemudian pindah ke Medan. Dia bilang, “Ogah saya di Jakarta. Macetnya gak ketulungan, banjir dimana-mana, kebutuhan hidup mahal dan persaingan sangat ketat.” Salesman yang berpikiran positif menanggapinya, “Tapi perputaran uang di Ibukota besar sekali. Disini hampir semua tersedia dan listrik jarang mati, tidak seperti di Medan.”

Salesman pertama tetap ngotot pindah ke Medan, dia ingin membuktikan bahwa jualan penyedot debu bisa laku keras di Medan. Apalagi Medan dan sekitarnya baru terkena dampak letusan Gunung Sinabung. “Pasti banyak rumah yang berdebu, pasti jualan sangat laku,” pikirnya.

Sesampainya di Medan dia langsung menawarkan produk “penyedot debu” dari rumah ke rumah. Untuk memberikan keyakinan kepada calon pembeli ia mencoba memberikan bukti kehebatan barang jualannya. “Pak, alat ini bukan hanya menyedot debu, dia juga menyedot kuman-kuman kecil yang tidak terlihat oleh mata juga kotoran yang ada di rumah bapak,” katanya berpromosi.

Untuk lebih meyakinkan lagi, ia menebarkan kotoran kambing kering ke sebagian besar isi rumah calon pembeli. “Kalau rumah bapak gak bersih dengan alat ini, saya akan bersihkan kotoran kambing ini dengan mulut saya. Dengan alat ini bukan hanya kotoran kambing yang ludes tersedot, rumah bapak menjadi kinclong. Listriknya juga gak besar, cuma 50 watt,” ujarnya.

Salesman ini kemudian bertanya, “Maaf pak, colokan listriknya dimana ya? Saya ingin segera buktikan kepada bapak bahwa alat ini sangat hebat.” Tuan rumah itu langsung menjawab, “Colokan ada di belakang kursi, tapi listrik disini masih padam sampai minggu depan, mas. Tolong ya rumah saya dibersihkan lagi.”

Salam SuksesMulia!

Subject: Wahai Para Suami | jamilazzaini.com

 http://jamilazzaini.com/wahai-para-suami/

 Wahai Para Suami

Dalam perjalanan kehidupan rumah tangga banyak suami yang terjebak rutinitas dan melupakan sesuatu yang sederhana namun membuat bahagia. Saya yakin sebagian besar suami tak melupakan tanggung jawab yang utama yaitu memberi nafkah dan mendidik istri. Namun, terkadang seorang suami (termasuk saya) melupakan atau setidaknya mengabaikan hal-hal yang tampak kecil.

Sepulang umroh bersama istri pekan lalu, saya merenung tentang kehidupan rumah tangga saya. Ternyata, perhatian-perhatian kecil dari istri sangat berkesan dalam perjalanan hidup saya, bahkan sangat sulit untuk dilupakan. Saya yakin, ini juga berlaku sebaliknya. Apabila kita memberikan perhatian untuk hal-hal kecil kepada istri maka akan banyak moment yang terpatri di hati dan akan dikenang hingga mati oleh istri.

Wahai para suami, cobalah ngobrol berdua dengan istrimu. Bicaralah dari hati ke hati. Ungkapkan kekagumanmu, sampaikan pula kegelisahanmu. Jangan lupa, dengarkan cerita, keluhan, dan ungkapan isi hati istrimu. Kemudian berdoalah, “Ya Allah, satukan kami dalam cinta-Mu.”

Wahai para suami, sekali-kali biarkan istrimu menangis di pelukanmu. Rasakan getaran cintanya, hapus air matanya dengan tanganmu. Biarkan ia terus menangis dan jangan kau tanya “mengapa kau menangis?” Biarkan ia menangis sepuas-puasnya hingga ia lega. Ketahuilah, tak semua tangisan harus punya alasan.

Wahai para suami, sekali-kali bacalah Kitab Suci dihadapan istrimu. Biarkan ia mendengarkan bacaanmu. Izinkan dia meluruskan kesalahan apa yang kau baca. Rasakan getaran suara saat ia meluruskan bacaanmu. Masukan suara itu kedalam memori dan hatimu. Setelah itu bisikan ke dalam hatimu, “Betapa bahagianya aku didampingi istriku. Sungguh aku akan berusaha keras untuk membahagiakanmu.”

Wahai para suami, bila kau bekerja atau punya bisnis pasti kau akan berusaha melayani dan memuaskan pelangganmu. Ketahuilah, istrimu bukan hanya pelangganmu, ia juga pendampingmu, asistenmu, penasihatmu, terkadang ia mentormu. Oleh karena itu, ia lebih berhak mendapat layanan terbaik darimu.

Wahai para suami, ada hal-hal kecil yang kau anggap sederhana tetapi itu bermakna bagi istrimu. Kecuplah keningnya, godalah ia. Di tengah kesibukanmu, kirim sms atau pesan singkat. Boleh jadi hanya berupa tiga kata “I Love You” atau “I Miss You”. Akan tetapi, bila itu keluar dari lubuk hatimu maka itu akan membahagiakanmu dan tentu menambah cinta istrimu kepadamu.

Wahai para suami, perhatianmu kepada istrimu bukan karena istrimu memperhatikanmu tetapi karena itu kenikmatan bagimu. Semakin besar perhatianmu maka semakin besar kenikmatan dan kebahagian hidupmu. Bila kau hanya fokus pada kehidupanmu dan mengabaikan istrimu maka perlahan namun pasti kenikmatan dan kebahagian akan menjauh darimu. Camkan ini wahai para suami…

Salam SuksesMulia!

 

Internal Audit Series – IIA – Part 4 Audit Committee

 

RESPONSIBILITIES

The committee will carry out the following responsibilities:

Financial Statements

 Review significant accounting and reporting issues, including complex or unusual transactions and highly judgmental areas, and recent professional and regulatory pronouncements, and understand their impact on the financial statements.

 Review with management and the external auditors the results of the audit, including any difficulties encountered.

 Review the annual financial statements, and consider whether they are complete, consistent with information known to committee members, and reflect appropriate accounting principles.

 Review other sections of the annual report and related regulatory filings before release and consider the accuracy and completeness of the information.

 Review with management and the external auditors all matters required to be communicated to the committee under generally accepted auditing

Standards.



Understand how management develops interim financial information, and the nature and extent of internal and external auditor involvement.

 Review interim financial reports with management and the external auditors before filing with regulators, and consider whether they are complete and consistent with the information known to committee members.

 

Internal Control

 

 Consider the effectiveness of the company’s internal control system, including information technology security and control.

 

 Understand the scope of internal and external auditors’ review of internal control over financial reporting, and obtain reports on significant findings and recommendations, together with management’s responses.

 

Internal Audit

 

 Approve the internal audit charter.

 

 Approve decisions regarding the appointment and removal of the chief audit executive. Ensure there are no unjustified restrictions or limitations, and review and concur in the appointment, replacement, or dismissal of the chief audit executive.

 

 Approve the annual audit plan and all major changes to the plan. Review the internal audit activity’s performance relative to its plan.

 

 Review with the chief audit executive the internal audit budget, resource plan, activities, and organizational structure of the internal audit function.

 

 At least once per year, review the performance of the chief audit executive and concur with the annual compensation and salary adjustment.

 

 Review the effectiveness of the internal audit function, including conformance with The Institute of Internal Auditors’ the Definition of Internal Auditing, Code of Ethics and the

International Standards for Professional Practice of Internal Auditing.

 On a regular basis, meet separately with the chief audit executive to discuss any matters that the committee or internal audit believes should be discussed privately.

External Audit

 Review the external auditors’ proposed audit scope and approach, including coordination of audit effort with internal audit.

 Review the performance of the external auditors, and exercise final approval on the appointment or discharge of the auditors.

 Review and confirm the independence of the external auditors by obtaining statements from the auditors on relationships between the auditors and the company, including non-audit services, and discussing the relationships with the auditors.

 On a regular basis, meet separately with the external auditors to discuss any matters that the committee or auditors believe should be discussed privately.

Compliance

 Review the effectiveness of the system for monitoring compliance with laws and regulations and the results of management’s investigation and follow-up (including disciplinary action) of any instances of noncompliance.

 Review the findings of any examinations by regulatory agencies, and any auditor observations.

 Review the process for communicating the code of conduct to company personnel, and for monitoring compliance therewith.

 Obtain regular updates from management and company legal counsel regarding compliance matters.

Reporting Responsibilities

 Regularly report to the board of directors about committee activities, issues, and related recommendations.

 Provide an open avenue of communication between internal audit, the external auditors, and the board of directors.

 Report annually to the shareholders, describing the committee’s composition, responsibilities and how they were discharged, and any other information required by rule, including approval of non-audit services.

 Review any other reports the company issues that relate to committee responsibilities.

Other Responsibilities

 Perform other activities related to this charter as requested by the board of directors.

 Institute and oversee special investigations as needed.

 Review and assess the adequacy of the committee charter annually, requesting board approval for proposed changes, and ensure appropriate disclosure as may be required by law or regulation.

 Confirm annually that all responsibilities outlined in this charter have been carried out.

 Evaluate the committee’s and individual members’ performance on a regular basis.

Internal Audit Series – IIA – Part 3 Audit Committee

PURPOSE
To assist the board of directors in fulfilling its oversight responsibilities for the financial reporting process, the system of internal control, the audit process, and the company’s process for monitoring compliance with laws and regulations and the code of conduct.
AUTHORITY
The audit committee has authority to conduct or authorize investigations into any matters within its scope of responsibility. It is empowered to:
 Appoint, compensate, and oversee the work of any registered public accounting firm employed by the organization.
 Resolve any disagreements between management and the auditor regarding
financial reporting.
 Pre-approve all auditing and non-audit services.
 Retain independent counsel, accountants, or others to advise the committee or assist in the conduct of an investigation.
 Seek any information it requires from employees-all of whom are directed to cooperate with the committee’s requests-or external parties.
 Meet with company officers, external auditors, or outside counsel, as necessary.
COMPOSITION
The audit committee will consist of at least three and no more than six members of the board of directors. The board or its nominating committee will appoint committee members and the committee chair.
Each committee member will be both independent and financially literate. At least one member shall be designated as the “financial expert,” as defined by applicable legislation and regulation.
MEETINGS
The committee will meet at least four times a year, with authority to convene additional meetings, as circumstances require. All committee members are expected to attend each meeting, in person or via tele- or video-conference. The committee will invite members of management, auditors or others to attend meetings and provide pertinent information, as necessary. It will hold private meetings with auditors (see below) and executive sessions. Meeting agendas will be prepared and provided in advance to members, along with appropriate briefing materials. Minutes will be prepared.

Internal Audit Series – IIA – Part 2

 

INDEPENDENCE AND OBJECTIVITY:

The internal audit activity will remain free from interference by any element in the organization, including matters of audit selection, scope, procedures, frequency, timing, or report content to permit maintenance of a necessary independent and objective mental attitude.

Internal auditors will have no direct operational responsibility or authority over any of the activities audited. Accordingly, they will not implement internal controls, develop procedures, install systems, prepare records, or engage in any other activity that may impair internal auditor’s judgment.

Internal auditors will exhibit the highest level of professional objectivity in gathering, evaluating, and communicating information about the activity or process being examined. Internal auditors will make a balanced assessment of all the relevant circumstances and not be unduly influenced by their own interests or by others in forming judgments.

The Chief Audit Executive will confirm to the board, at least annually, the organizational independence of the internal audit activity.

INTERNAL AUDIT PLAN:

At least annually, the Chief Audit Executive will submit to senior management and the Board an internal audit plan for review and approval. The internal audit plan will consist of a work schedule as well as budget and resource requirements for the next fiscal/calendar year. The Chief Audit Executive will communicate the impact of resource limitations and significant interim changes to senior management and the Board.

The internal audit plan will be developed based on a prioritization of the audit universe using a risk-based methodology, including input of senior management and the Board. The Chief Audit Executive will review and adjust the plan, as necessary, in response to changes in the organization’s business, risks, operations, programs, systems, and controls. Any significant deviation from the approved internal audit plan will be communicated to senior management and the Board through periodic activity reports.